1. CONDICIONES DE USO
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Responsabilidades
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Reclamaciones y dudas
Existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. Para hacer uso de las mismas pueden enviar un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando su nombre y apellidos, el curso, servicio o producto adquirido, y exponiendo los motivos de su reclamación.
También puede mandar su reclamación por correo postal dirigido a: EDICIONES FEADULTA.COM, calle Paulo Coelho, 10, 1ºA, 45200 Illescas, Toledo
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes los juzgados que correspondan en cada caso.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conforme a lo previsto en la LOPD, y el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos (RGPD), la presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en feadulta.com.
Responsable del fichero, y encargados del tratamiento.
• Responsable: INMACULADA CONCEPCIÓN CALVO TORREJÓN
• Nombre comercial: EDICIONES FEADULTA.COM
• NIF: 01177758C.
• Dirección: calle Paulo Coelho, 10, 1ºA, 45200 Illescas, Toledo
• Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
• Actividad: la promoción de una cultura religiosa inclusiva y no discriminatoria para la convivencia social.
• Correspondencia necesaria para desarrollar la venta de nuestros productos y servicios.
Legitimización y consentimiento
Según dispone la LOPD, y el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos (RGPD), mediante la aceptación de la presente política de privacidad usted como usuario de nuestra web presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de feadulta.com sean incluidos en un fichero que está debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “SUSCRIPTORES-CLIENTES ARTEGB” del que EDICIONES FEADULTA.COM es responsable.
El consentimiento es un requisito obligatorio. Al suscribirse a nuestra newsletter informativa promocional, comprar un producto, rellenar nuestro formulario de contacto o hacer un comentario en la web, debe comprender y aceptar nuestra política de privacidad marcando la casilla correspondiente en los formularios de la web dispuestos para cada caso concreto.
Ejercicio de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Como usuario que ha facilitado sus datos a EDICIONES FEADULTA.COM podrá dirigirse a nosotros, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse a la sede de la empresa EDICIONES FEADULTA.COM, escribirnos al siguiente correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamarnos al 925 484 198.
Cumplimiento de la normativa de aplicación
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Por tanto, EDICIONES FEADULTA.COM en cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, siempre le solicitará su consentimiento para el uso de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
A partir del 25 de mayo de 2018, EDICIONES FEADULTA.COM se regirá por la normativa que entrará en aplicación: el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Seguridad
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Además, EDICIONES FEADULTA.COM ha establecido diversas medidas adicionales dentro de su organización que aseguren aún más la confidencialidad e integridad de la información de sus clientes y usuarios web, que conllevan controles mensuales del uso y de la gestión de sus datos privados por nuestra parte.
Para mayor seguridad, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos durante la navegación.
Enlaces
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Modificación de la Política de Privacidad
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Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada 15 días antes de su aplicación. Seguir usando la web implica la aceptación de esos cambios.
Responsable del fichero, y encargados del tratamiento.
Como ya hemos detallado, el responsable del fichero de datos es EDICIONES FEADULTA.COM, siendo su representante legal Inmaculada Calvo Torrejón.
Pero para prestar nuestros servicios es necesario ciertas herramientas para el desarrollo de nuestra actividad, y esto implica que EDICIONES FEADULTA.COM, comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
• Los servicios de Hosting nos los facilita 10dencehispahard S.L. (Identificado con la marca comercial CDMON). 10DENCEHISPAHARD, S.L., (B-62844725) C/ Girona 81-83 local 6, Malgrat de Mar 08380 (Barcelona-España) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.cdmon.com/es/contratos/aviso-legal-y-politica-de-privacidad-de-datos
• Google Analyticses un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a feadulta.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de feadulta.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y VENTA
Estas condiciones legales son para regular el proceso de contratación de cursos, servicios y productos a través de la tienda online instalada en edicionesfeadulta.com, cuyo responsable legal es EDICIONES FEADULTA.COM
La compra de cualquiera de los productos ofrecidos en edicionesfeadulta.com, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.
EDICIONES FEADULTA.COM informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el castellano.
Proceso de compra
Para adquirir cualquier producto o servicio de nuestro catálogo deberá seguir el siguiente proceso de compra:
1º.- Seleccione el producto deseado pulsando el botón habilitado para ello, cuyo texto variará según el servicio o producto en venta y su diferente naturaleza (añadir a carrito, comprar, matricúlate…). Le recomendamos leer detenidamente toda la información disponible sobre el producto o servicio.
2º.- Acceda al carrito, donde podrá comprobar en detalle de los productos solicitados, el precio de venta, los impuestos aplicables (si los hubiera) y los gastos de envío (si los hubiera).
3º.- Si está conforme con el pedido, deberá proporcionar sus datos personales, los datos de envío (si los hubiera) y finalmente seleccionar el método de pago. Durante este proceso el sistema le mostrará los gastos añadidos aplicables a su pedido (si los hubiera).
4º.- Completado el pedido, recibirá un primer email de “pedido en proceso”, y tras completar el pedido por nuestra parte, recibirá un email de confirmación con los datos del mismo. Si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
Precios
Los precios publicados en edicionesfeadulta.com son en Euros e incluyen el I.V.A.
Formas de Pago
El pago se efectuará a través de los siguientes medios:
• Visa/Mastercard (pasarela de pago Redsys): el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través de la pasarela de pagos de la entidad bancaria Cajamar.
• Pago con PayPal: PayPal permite a los usuarios que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal es una solución global de pago en tiempo real que se basa en tarjetas de crédito. Puede visitar la web de Paypal para más información: http://www.paypal.com.
Derecho de Desistimiento
El comprador tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de su pedido en el caso de un producto físico sin necesidad de justificación. En el caso de un producto virtual, como la matriculación en un curso, también hay un plazo de 14 días naturales.
Para ejercer este derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) dirigida a calle Paulo Coelho, 10, 1ºA, 45200 Illescas, Toledo, o a nuestra dirección de email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos iniciales de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. No obstante, le informamos que al amparo de lo establecido en el art. 107.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, procederemos a retener el importe de la devolución hasta que hayamos recibido los bienes o el comprador nos remita prueba suficiente de su devolución. Le informamos que según se establece en el 108.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando se ejerza el desistimiento el Comprador únicamente soportará los gastos directos de la devolución de los bienes.
Finalmente, EDICIONES FEADULTA.COM le informa que de conformidad con lo previsto en el art. 103.c.d.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007 no será de aplicación el Derecho de Desistimiento a:
1. a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
2. b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
3. c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
4. d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
5. e) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
6. f) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En este sentido, el comprador reconoce y acepta que el inicio de la descarga de un “eBook”, el disfrute de un “curso o seminario online o presencial” implica la imposibilidad de ejercer el derecho de desistimiento.
Si por causas como enfermedad, el comprador no pudiese disfrutar del curso presencial adquirido, EDICIONES FEADULTA.COM le facilitaría el poder asistir a la siguiente convocatoria sin coste.
4. POLÍTICA DE COOKIES
Por la ley LSSI-CE, y el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos (RGPD), estamos obligados a advertir a nuestros usuarios de la existencia de cookies, informar sobre ellas y requerirle permiso para descargarlas.
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